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Aviso legal



Condiciones de contratación



 

Condiciones generales

 

Formas de pago
Precios y disponibilidad del producto
Impuestos
Gastos de envío
Envío del pedido
Garantías
Devoluciones
Seguridad
Política de privacidad de datos personales

 

- Formas de pago

Con tarjeta de crédito, Visa, Mastercard o Euro6000; sólo tiene que facilitarnos su número de tarjeta y la fecha de caducidad. En este caso, sus datos serán cifrados y enviados bajo servidor seguro al TPV virtual del Banco BBVA

Mediante transferencia bancaria, a favor de "Phono Disseny, S.L.":Se debe realizar la transferencia en un plazo máximo de 5 días hábiles desde que realizó el pedido (en caso de no haber recibido confirmación de la transferencia transcurrido este plazo, se cancelará el pedido). Los datos de la cuenta bancaria se le mostrarán una vez realizado el pedido. En el concepto recuerde mencionar la referencia del pedido y sus datos

El número de cuenta es: 2073-0217-01-0110176313 Caixa Tarragona

- Precios y disponibilidad de productos

Los precios y la disponibilidad de los productos de la Tienda Phono Disseny, S.L. son válidos salvo fin de existencias o error tipográfico. Los pedidos se atenderán por riguroso orden de recepción.
La disponibilidad de los articulos se indicara en cada uno de ellos.
En caso de finalizar las existencias de un producto solicitado, se cancelará el pedido del cliente previo aviso -exceptuando los casos en que sea imposible contactar con él- y se le propondrá un producto de características similares.

- Impuestos

Los impuestos (I.V.A.) NO están incluidos en los precios de los productos.

- Gastos de envío

Los Gastos de Envío, que se sumarán al importe total mediante un proceso automático, están calculados en función del peso y el destino del pedido.

- Envío del pedido

En tan sólo 3 o 4 días hábiles después de que se haya cursado el pedido y recibido el pago, usted estará disfrutando en su hogar de los productos elegidos que recibirá mediante una reconocida empresa de paquetería (válido para Península Ibérica y Baleares, 7 días hábiles para el resto del mundo). No se entregarán en apartados postales.
El plazo de 3 días hábiles será efectivo en el caso de que el cliente se encuentre localizable en el lugar de entrega durante ese período.
El pedido será cancelado en cualquiera de los dos supuestos siguientes:

No se puede realizar la entrega cuando ésta se intente en tres ocasiones.

No ha sido posible contactar con el cliente en los 9 días hábiles posteriores al primer intento fallido de entrega.

Los pedidos pagados con tarjeta de crédito o transferencia bancaria y devueltos tras varios intentos de entrega por parte de la agencia de transporte, serán reintegrados a excepción de los gastos generados por el transporte.

- Garantías

Cuando compra en la Tienda Phono Disseny, S.L. puede sentirse tranquilo y seguro porque está comprando con la garantía de Phono Disseny, S.L. , empresa con más de 15 años de experiencia en el mercado de las comunicaciones móviles.

- Devoluciones

En Phono Disseny, S.L. nuestro máximo objetivo es la satisfacción de nuestros clientes. Por lo tanto, queremos asegurarnos que el producto que usted haya adquirido en nuestra tienda siempre corresponda a sus expectativas. Si no fuera así usted dispone de 7 días hábiles, a contar desde el día de recepción de la mercancía, para devolver el producto. Simplemente escríbanos un correo electrónico a phonodis@phonodis.com indicando su Nombre, Dirección, Número de Teléfono, DNI y el producto que desea devolver. También puede llamarnos al 902.006.543 y nos pondremos en contacto para acordar el día de recogida del producto.
La recogida del producto será gestionada por Phono Disseny, S.L.. y los gastos derivados de esta devolución (6€) serán asumidos por el cliente.
El reintegro de la compra se efectuará, en cualquier caso, a la recepción de los artículos en los almacenes de Phono Disseny, S.L.. Previa comprobación del estado de la mercancía, que debe estar sin usar y en su embalaje original, se procederá al reintegro de su importe (costes de envío no incluidos) e que se reintegrará mediante transferencia bancaria.
En el caso de que en una devolución el artículo no se encuentre en las condiciones mencionadas, será remitido al cliente, cobrándole además los portes correspondientes.
En el caso de que el producto llegase en condiciones deterioradas o defectuosas, se cambiará por el mismo producto en perfecto estado.
No se aceptarán devoluciones de aquellos productos "que puedan ser reproducidos o copiados con carácter inmediato, que se destinen a la higiene corporal o que, en razón de su naturaleza, no puedan ser devueltos" (ley de Ordenación del Comercio Minorista Art. 45).

- Seguridad

Phono Disseny, S.L. le garantiza una compra segura. Por su seguridad, comprobará que en ningún momento Phono Disseny, S.L. solicita sus datos bancarios en ninguna de las formas de pago disponibles. Para garantizar la seguridad de su compra, los pagos con tarjeta se realizan directamente en la web del Banco BBVA mediante una pasarela de pagos (TPV-Virtual) al que le remitiremos desde nuestra tienda en el momento del pago a través de una conexión segura.

- Política de privacidad de datos personales

Phono Disseny, S.L. considera como objetivo básico garantizar la privacidad y confidencialidad de los datos personales de sus Usuarios recabados a través de cualquier sistema que permita la transmisión de los mismos. Phono Disseny, S.L. manifiesta su compromiso de cumplimiento con la legislación que en esta materia se encuentre en cada momento vigente, en la actualidad, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.

No utilizaremos los datos de nuestros compradores más que para informar de las novedades, si así usted lo decide, que tengan relación con los productos y sus mejoras, ofreciendo la opción de desuscribirse a nuestro sistema electrónico de difusión.

 

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